Comment gérer les accidents dans les lieux publics en Turquie ?

Malheureusement, il arrive souvent que des accidents et autres drames se produisent dans des lieux publics en Turquie. La cause est généralement liée à la vétusté des lieux. Les blessures engendrées par les accidents causent des pertes aussi bien sur le plan moral que financier. Cause des chutes ayant fréquemment lieux :

• Saut piscine
• Fenêtre usée et/ou ouverte
• Chute surface humide bar / restaurant
• Marches cachées ou sur des surfaces inégales
• Chute d’un objet

Les étrangers et l’indemnisation en cas d’accident dans un lieu public en Turquie 

Les étrangers peuvent également être indemnisés en cas d’accidents en Turquie.

Cependant en tant qu’étranger, il se peut que vous portiez une plainte contre un important influenceur en Turquie. Ce qui peut être problématique.

Beaucoup d’accident en Turquie sont renvoyés en appel du tribunal local à une cour d’appel plus éloignée.

Les obstacles qui empêchent les étrangers de demander des réclamations pour accident contre les locaux sont généralement exagérés. Les étrangers peuvent, et le font régulièrement, faire valoir leurs droits.

Guide des réclamations pour accident ou maladie en Turquie

Dans ce guide d’indemnisation des vacances en Turquie, vous apprendrez la réponse à des questions telles que, combien puis-je réclamer pour une blessure ou une maladie en Turquie? et plus.

Plus de 1,7 million de touristes britanniques visitent des destinations en Turquie chaque année pour leurs vacances annuelles. Pour la plupart d’entre eux, leurs vacances ont été une expérience revigorante et ils sont rentrés chez eux sains et saufs. Malheureusement, pour un petit pourcentage de ces vacanciers, les choses ne se sont pas déroulées aussi bien et ils ont été les malchanceux victimes d’un accident ou d’une blessure ou sont tombés malades pendant leur séjour en Turquie. Cette page couvre les types d’incidents dont ces personnes ont été victimes, le plus courant étant:

Accidents de la route – soit en conduisant leur propre véhicule, soit en tant que passager dans un véhicule exploité par une agence de voyage ou les transports publics.

Glissades, trébuchements et chutes – causés par des voies de communication mal entretenues ou un accès public mal entretenu aux hôtels, magasins, restaurants, etc.

Accidents sportifs – en utilisant un équipement sportif mal entretenu ou en participant à des activités sportives insuffisamment supervisées.

Maladies d’origine alimentaire – telles qu’une intoxication alimentaire et des conditions médicales plus graves causées par des aliments et des boissons mal préparés.

Accidents dans un hôtel – où l’exploitant de l’hôtel a mis les résidents en danger d’une manière ou d’une autre.

Telles sont les principales catégories dans lesquelles les accidents de vacances et les urgences en Turquie ont tendance à tomber. Il y en a d’autres bien sûr, donc si votre propre scénario ne rentre pas dans cette liste, veuillez nous appeler dès aujourd’hui pour discuter de votre cas spécifique. Nos coordonnées se trouvent au bas de cette page.

Que faire en cas de blessure ou d’accident en Turquie ?

Si vous êtes en vacances et que vous avez la malchance d’être victime d’un accident en Turquie, ou si vous êtes tombé malade en raison des actions de votre agence de voyage ou de l’un des prestataires de services hôteliers associés à vos vacances (comme votre hôtel ou votre visite) opérateur de bus), alors vous pouvez avoir une raison valable de réclamer une indemnisation.

Afin d’avoir les meilleures chances de gagner une réclamation à votre retour au Royaume-Uni et d’avoir les meilleures chances d’obtenir le montant maximum d’indemnisation possible, vous devez suivre un certain nombre de mesures après l’incident. s’est produit. Il y a des choses que vous pouvez faire pendant que vous êtes encore en vacances en Turquie, et des choses que vous pouvez faire pour assurer le suivi lorsque vous rentrez chez vous au Royaume-Uni après vos vacances en Turquie.

Ce que vous pouvez faire pendant vos vacances en Turquie:

Assurez-vous de recevoir le traitement médical approprié pour votre blessure ou votre maladie. Demandez à l’hôpital ou à la clinique le numéro de référence ou l’identification du cas et notez également les noms des médecins qui vous ont traité.

Contactez votre voyagiste ou votre fournisseur de vacances à forfait et signalez l’incident. Encore une fois, notez le nom de la personne avec qui vous traitez et demandez un numéro d’identification ou de référence unique.

Si vous avez une assurance voyage ou médicale, vous devez contacter immédiatement votre assureur et vous assurer qu’il sait que vous avez été impliqué dans un incident pouvant entraîner une réclamation d’assurance. Comme ci-dessus, notez le nom de la personne avec qui vous avez traité et tout numéro d’incident unique.

Si la police turque était impliquée, obtenez les noms des agents impliqués, ainsi que l’identifiant unique du cas.

Rassemblez les noms et les coordonnées de tous les témoins, même s’ils sont des ressortissants turcs, car leur témoignage pourrait être nécessaire à une date ultérieure.

Prenez des photos de la scène de l’accident ou de tout autre fait pertinent. Par exemple, si vous êtes impliqué dans un accident de la route, aux photographies des numéros d’immatriculation de tous les véhicules impliqués.

Ce que vous pouvez faire à votre retour au Royaume-Uni après vos vacances en Turquie :

Rendez-vous chez votre médecin ou à l’hôpital pour faire contrôler le traitement que vous avez reçu en Turquie et pour vous assurer que votre blessure / maladie est désormais enregistrée dans le service de santé britannique.

Contactez votre voyagiste ou votre entreprise de vacances à forfait pour faire le suivi du rapport initial que vous avez fait pendant vos vacances en Turquie, en vous assurant qu’ils ont tous les faits clés.

Faites un suivi auprès de votre compagnie d’assurance voyage ou médicale pour vous assurer qu’elle possède tous les faits essentiels.

En cas d’accident dans des lieux publics en Turquie :

Contactez une société de réclamations de vacances réputée pour commencer à faire une demande d’indemnisation pour la blessure ou la maladie que vous avez subie pendant vos vacances en Turquie.

Qui contacter en urgence après un accident en Turquie ?

Si vous souffrez d’un accident ou d’une maladie en Turquie, vous devez savoir qui contacter et comment les contacter. Les détails ci-dessous vous aideront à cela.

Pour les services d’urgence tels que les ambulances, les pompiers, etc., appelez le 112 et demandez le service dont vous avez besoin.

Pour la police, si l’affaire concerne une activité criminelle, appelez le 1555 pour signaler le crime.

Pour la police rurale locale dans les zones moins fréquentées par les touristes, appelez le 156.

Pour la garde côtière, appelez le 158.

Voici quelques considérations générales lorsque vous contactez les services d’urgence en Turquie si vous avez été victime d’un accident ou d’une blessure:

Les ambulances en Turquie sont notoirement lentes à répondre aux appels d’urgence. Dans la plupart des cas, il sera beaucoup plus rapide de prendre un taxi public pour se rendre à l’hôpital local.

Dans les zones rurales et les endroits éloignés des principales zones touristiques, vous constaterez peut-être que les médecins et le personnel médical ont des compétences limitées en anglais.

J’espère que mes conseils concernant ce qu’il faut faire en cas d’accident dans un lieu public en Turquie vous aidera !